Política de privacidade

 

A presente Política de Privacidade visa esclarecer de que forma a Arduino Ômega (CNPJ nº 30.943.656/0001-09) ) preserva sua privacidade, coleta e trata os seus dados pessoais, quando da utilização de seu Site, realização de ofertas e ações de marketing. 

 

I. Conceitos

A fim de descomplicar a leitura deste documento, apresenta-se algumas definições úteis para a sua interpretação:

  • (a) Dados Pessoais: É uma informação relacionada a uma pessoa física que seja capaz de identificá-la ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail, registro de compras, dentre outros;
  • (b) Blog: Espaço para compartilhamento de informações sobre projetos e novidades da comunidae maker (https://blog.arduinoomega.com)
  • (d) Titular: Pessoa física ao qual os Dados Pessoais se referem;
  • (e) Cliente: Pessoa física ou jurídica que adquire produtos no Site e interage no Blog;
  • (f) Site: Site da Arduino Ômega, isto inclui a loja e o blog ;
  • (g) Tratamento: É toda forma de uso de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.

 

II. Os dados pessoais e a finalidade do tratamento

A Arduino Ômega poderá coletar e tratar os seus dados pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Os tipos de Dados Pessoais que trataremos ao longo da nossa relação poderão englobar:

  • Informações cadastrais. Para que você possa adquirir os produtos da Arduino Ômega e interagir no Blog (como por exemplo fazer perguntas nos tutoriais e artigos) será necessário realizar o cadastr, sendo que para adquirir produtos e interagir no blog são cadastros diferentes, na primeira opção (adquirir produtos) é necessário informar seus dados cadastrais, tais como nome completo, CPF, telefone de contato, endereço residencial ou comercial e por fim o endereço de e-mail. Na segunda opção (blog) é necessário informar nome e e-mail apenas.
  • Newsletter. O Titular poderá cadastrar seu Nome e e-mail no Site para receber novidades com relação as promoções da Arduino Ômega e novidades do blog.
  • Publicidade e promoções. É possível que a Arduino Ômega colete as suas informações pessoais quando você participar de ações de marketing promovidas pela Arduino Ômega. 
  • Avaliação dos serviços. Visando entender os anseios de nossos clientes e assim oferecer serviços de melhor qualidade, após o recebimento de seu pedido de compra, você receberá um e-mail solicitando sua opinião sobre os produtos recebidos e sobre a sua satisfação com a comra, onde será possível qualificar os produtos e a loja com uma nota de 0 a 5, a participação nesta pesquisa de satisfação é opcional, caso não queira opiniar basta ignorar o e-mail recebido.
  • Endereços IP, cookies e identificadores. Quando você visitar ou acessar nosso site, podemos coletar automaticamente determinadas informações do seu computador ou dispositivo móvel, como dados sobre a sessão, endereço IP, o software do navegador da Web, o site de referência, datas e horas das interações e geolocalização. Também poderemos coletar informações sobre sua atividade on-line, como o conteúdo visualizado, as páginas visitadas, produtos pesquisados e acessados. Estas informações visam auxiliar a entender os seus interesses e preferências, personalizando e melhorando a sua experiência na navegação do Site e recebimento de promoções.

 

III. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto, com poucas informações, que são baixados para o seu dispositivo de navegação (como um computador ou smartphone) quando se visita uma página. Os cookies podem ser reconhecidos pela página e/ou solução que os baixou e isso as ajuda a saber se o dispositivo de navegação já os visitou antes, podendo conter preferências do Usuário ou outras informações.

É possível dividir os cookies utilizados pela Arduino Ômega em (i) Cookies primários – Os quais são definidos pelo proprietário da página e/ou solução e (ii) Cookies terceiros – definidos por algum serviço de terceiros que não a Arduino Ômega. Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros possam ser utilizados na página e/ou solução para enriquecê-la em termos de funcionalidades, como por exemplo, permitir a análise de telemetria técnica, anúncios e vídeos.

Para o funcionamento do site da Arduino Ômega é necessária a utilização de cookies primários, enquanto que a segunda categoria é opcional. É possível configurar o navegador para ser avisado da recepção de cookies e para impedir a instalação de cookies. Consulte as instruções do navegador para ampliar esta informação. Para utilizar o nosso Site, não é necessário permitir a instalação dos cookies enviados, mas a navegação e a sua experiência poderão ficar prejudicadas caso os desative.

 

IV. Compartilhamento de informações

É possível que a Arduino Ômega forneça informações a terceiros para cumprir obrigações legais e regulatórias e utilize terceiros prestadores de serviço para viabilizar as operações de vendas, a exemplo meios de pagamento, softwares de logística de entregas, transportadoras, correios, dentre outros. Neste caso, o prestador não tem qualquer poder de decisão sobre os Dados Pessoais Tratados em nome da Arduino Ômega e está vinculado a critérios mínimos de proteção de Dados Pessoais.

 

V. Armazenamento de dados pessoais

Os Dados Pessoais serão retidos pelo tempo necessário para satisfazer à finalidade para a qual foram coletados, com atenção que os dados coletados com o consentimento expresso do titular serão armazenados por prazo indeterminado. Os Dados Pessoais serão armazenados necessariamente para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, bem como pelo prazo correspondente à duração de qualquer período de prescrição legal aplicável após o término da relação.

 

VI. Direitos dos titulares de dados pessoais

Você poderá exercer os seus direitos como titular de Dados Pessoais (inventário, correção, portabilidade e exclusão) através do e-mail <contato@arduinoomega.com>. Antes de iniciar o processamento de sua solicitação, a Arduino Ômega poderá solicitar mais informações sobre você para fins de autenticação de sua identidade, garantindo, assim, que somente compartilharemos informações com você ou com alguém que possua poderes para representá-lo.

 

VII. Alterações da Política

Essa Política de Privacidade é uma ferramenta dinâmica e poderá ser atualizada periodicamente, nesse sentido, a Arduino Ômega se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nos seus sites.

 

VIII. Contato

Em caso de dúvidas ou questionamentos com relação a presente política, por favor entre contato conosco pelo e-mail: contato@arduinoomega.com

 

Esta Política de Privacidade foi atualizada e revisada em Abril de 2021.

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